CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN, HỦY DỊCH VỤ
1. Nội dung chính
Khách hàng sẽ được hoàn tiền trong vòng 5-10 ngày làm việc tính từ ngày tiếp nhận khiếu nại hoặc sử dụng dịch vụ. Số tiền và hình thức hoàn tiền sẽ phụ thuộc vào trường hợp hoàn tiền cụ thể được quy định trong chính sách hoàn tiền.
2. Hoàn tiền 100%
- Khách hàng sẽ được hoàn 100% giá trị dịch vụ trong vòng 5-10 ngày làm việc tính từ ngày tiếp nhận khiếu nại hoặc sử dụng dịch vụ
- Khách hàng sẽ được hoàn số tiền còn lại của giá
trị dịch vụ sau khi trừ phí cổng thanh toán nếu như yêu cầu hoàn tiền thay vì
chấp nhận các hình thức hỗ trợ khác.
- Các giao dịch thực hiện qua tài khoản thành viên thất bại sẽ được hoàn tiền
vào tài khoản thành viên.
Công ty Cổ phần VINNET
Website: https://vinnet.vn
Địa chỉ: Số 67 Phó Đức Chính, Phường Trúc Bạch, Quận Ba Đình, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
Email: cskh@vinnet.vn / sales@vinnet.vn
Điện thoại: 1900.0122